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現(xiàn)年61歲的Dieter Spath教授曾就讀于慕尼黑理工大學(xué)機(jī)械工程系。完成學(xué)業(yè)之后，他成為KASTO集團(tuán)公司高管團(tuán)隊(duì)的一員。1992年，他被卡爾斯魯厄理工學(xué)院聘為機(jī)床與工業(yè)工程學(xué)教授。自2002年起，Spath一直兼任德國(guó)弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)工業(yè)工程研究所（Fraunhofer IAO）和斯圖加特大學(xué)人因工程和技術(shù)管理研究所（IAT）的所長(zhǎng)。Dieter Spath教授以其在科學(xué)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等領(lǐng)域做出的杰出貢獻(xiàn)，獲得了德國(guó)聯(lián)邦共和國(guó)功績(jī)勛章。

未來的工人是不是需要比當(dāng)今的工人掌握更多知識(shí)？
Spath：除專業(yè)知識(shí)之外，未來工廠的工人首先必須理解生產(chǎn)作業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)性。決策可以得到技術(shù)支持，但工人必須知道其決策會(huì)產(chǎn)生什么影響，特別是在日益復(fù)雜的環(huán)境中。這類知識(shí)的積累，在很大程度上取決于所涉及的企業(yè)。因此，在職培訓(xùn)的重要性與日俱增。

人類勞動(dòng)將在未來工廠中發(fā)揮什么作用？
Spath：未來，人類將繼續(xù)履行三大重要職能。從技術(shù)上講，人類將充當(dāng)傳感器、決策者和關(guān)鍵參與者。我們永遠(yuǎn)不可能事先計(jì)劃好與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物?？刂茝?fù)雜狀況要求具備一系列技能的工人。充當(dāng)決策者的工人需要在發(fā)生利益沖突時(shí)，仔細(xì)權(quán)衡各種選項(xiàng)。他們不僅需要制定適用于正常情況的規(guī)則，還要在發(fā)生沖突的情況下作出決策。他們還必須是關(guān)鍵參與者，他們能夠靈活地滿足客戶的*需求——當(dāng)然，是在*技術(shù)的幫助下。

人機(jī)合作將采取哪種形式？
Spath：新的機(jī)器人概念將實(shí)現(xiàn)人類與機(jī)器之間的簡(jiǎn)單交互。特別是，用于執(zhí)行簡(jiǎn)單的插入和定位任務(wù)的輕型機(jī)器人的使用將日益普及。不過，我認(rèn)為哪怕在未來，人類仍將是最終的決策者。

特別是考慮到員工隊(duì)伍日益老齡化這一趨勢(shì)，未來的工人將使用哪類技術(shù)？
Spath：過去幾年來，人們?cè)谑褂靡苿?dòng)終端時(shí)面臨著巨大的學(xué)習(xí)壓力，現(xiàn)在我們也越來越多地將移動(dòng)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)設(shè)施。就在我們討論將平板電腦、智能電話和應(yīng)用程序等用于工業(yè)生產(chǎn)之際，新一代終端已經(jīng)呼之欲出。能夠在提供資訊的同時(shí)解放用戶雙手的移動(dòng)終端，在工業(yè)應(yīng)用方面的可能性遠(yuǎn)未窮盡——這樣的特性也是工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)需求。特別是，許多年長(zhǎng)的工人在接受新技術(shù)方面存在一定的障礙，有時(shí)候他們是發(fā)自內(nèi)心地害怕接觸新技術(shù)。盡管如此，我堅(jiān)信這種狀況將很快得以改觀，因?yàn)橐坏┣宄稠?xiàng)技術(shù)為個(gè)人帶來的好處，不論年輕人還是老年人都會(huì)迅速開始使用該技術(shù)。不妨想想那些孫子孫女在國(guó)外的老人，可以肯定地說，他們中的大多數(shù)現(xiàn)在都已經(jīng)在使用諸如電子郵件、Skype和社交與孫子孫女們保持聯(lián)系。

未來工廠的經(jīng)理面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些？
Spath：目前看來，應(yīng)對(duì)新型彈性工作制將構(gòu)成最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這不僅涉及人機(jī)溝通和處理智能對(duì)象，我以前曾接觸過這些領(lǐng)域。另一個(gè)主要因素是，未來的工作將比現(xiàn)在更加精準(zhǔn)地迎合實(shí)際需求。工作時(shí)間模式將會(huì)改變，我們甚至?xí)吹届`活的量身定制的終身工作模式。我還認(rèn)為，將出現(xiàn)新型彈性和臨時(shí)工作空間。在這一方面，重要的是計(jì)算出工作的效益，并在所有參與人員中公平地進(jìn)行分配。我們認(rèn)為，未來的這種工作制度將讓雇主和雇員雙雙受益。

您預(yù)計(jì)所有這一切將對(duì)工作與生活之間的界線產(chǎn)生什么影響？
Spath：這條界線將不得不重新劃定。從如今關(guān)于通過電子郵件全天候待命的討論，就可以看出這一點(diǎn)。然而，由此也帶來了巨大的機(jī)會(huì)。因?yàn)榧惺經(jīng)Q策流程和通過移動(dòng)終端獲取資訊的能力，可以節(jié)省員工的時(shí)間，讓他們有更多時(shí)間享受生活。此外，如果人們的工作場(chǎng)所距離他們的居所不是太遠(yuǎn)，那么，當(dāng)今使用的信息通信技術(shù)將為彈性工作制開辟一片嶄新的天地?；蛟S甚至有人身兼數(shù)職，同時(shí)效力于多家企業(yè)。從年長(zhǎng)員工的特定要求，我們就能粗略了解這種彈性工作制的運(yùn)作方式——工廠與年長(zhǎng)員工住宅之間的距離較近，便于老年人根據(jù)自身的特殊情況，適當(dāng)?shù)匕才殴ぷ鳌?/p>