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William Brian Arthur教授，67歲，數(shù)學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家。Arthur教授目前是帕洛阿爾托研究中心（PARC）智能系統(tǒng)實驗室的客座研究員。他的研究側(cè)重于基礎(chǔ)經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展問題。在圣菲研究所工作期間，Arthur提出了一個關(guān)于經(jīng)濟系統(tǒng)的理論，他認(rèn)為可以將經(jīng)濟看作是一個在某種演進框架下不斷發(fā)展的復(fù)雜體系。在其著作《技術(shù)的本質(zhì)》一書中，Arthur探討了創(chuàng)新的過程。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)化的計算機和傳感器正日益構(gòu)成一個數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，未來這個系統(tǒng)能夠自動控制經(jīng)濟的運作。

“第二經(jīng)濟”是指什么？

Arthur：我目前在帕洛阿爾托的Xerox PARC中心參與研究工作，也就是說在硅谷的中心區(qū)。對我而言，這可謂天時地利，可以讓我站在經(jīng)濟學(xué)家的角度深入思考人們所說的數(shù)字化革命。多數(shù)人會將數(shù)字化革命與兩樣事物聯(lián)系起來：計算機及計算機之間日益深化的聯(lián)網(wǎng)程度。不過，我認(rèn)為實際情況要比這復(fù)雜得多。越來越多的商業(yè)過程將由機器來完成，不需要任何形式的人工干預(yù)。也就是說，在我們所熟悉的實物商品和人工服務(wù)經(jīng)濟之外，一種數(shù)字化的經(jīng)濟正悄然形成。在這種經(jīng)濟中，服務(wù)器可以互相“通話”，執(zhí)行交易。這就是我所說的“第二經(jīng)濟”。

現(xiàn)實中這種由機器主導(dǎo)的商業(yè)模式將如何運作？

Arthur：在20年前，當(dāng)你想乘飛機的時候，你要到柜臺去，工作人員為你辦理登機手續(xù)。但是現(xiàn)在你可以在服務(wù)終端中插入常飛旅客卡或，這時會立即觸發(fā)計算機與全世界的“會話”：系統(tǒng)識別你的姓名后，計算機會檢查你的航班狀態(tài)并搜索你以往搭乘航班的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后將你的數(shù)據(jù)與政府部門的數(shù)據(jù)庫進行比對。接下來，機器為你分配座位，更新你的累積飛行里程，并確定你是否有資格進入貴賓候機室候機。這些“會話”全部由服務(wù)器、路由器、衛(wèi)星、聯(lián)網(wǎng)計算機及其他機器來執(zhí)行。只有這些操作全部完成后，才會為你發(fā)出登機卡。整個過程大部分是自動進行的，不需要任何的人工干預(yù)。這個過程完成后，我們就可以在習(xí)以為常的實物世界中看到結(jié)果。

在這個過程中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮什么樣的作用？

Arthur：互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)揮十分重要的作用，但是并非所有的機器對機器通信都通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，比如很多內(nèi)部數(shù)字化業(yè)務(wù)流程會通過專網(wǎng)完成。所以，互聯(lián)網(wǎng)在第二經(jīng)濟中的作用確實很重要，但它不會是一枝獨秀的系統(tǒng)。

第二經(jīng)濟的推動因素是什么？

Arthur：聯(lián)網(wǎng)計算機使很多流程的效率得以提高，成本得以降低，它還為在全球各地實現(xiàn)流程分配創(chuàng)造了條件。另外，這不僅僅涉及到計算機全球聯(lián)網(wǎng)，還有越來越多的傳感器聯(lián)網(wǎng)。比如貨車運輸帶有RFID標(biāo)簽的貨物，它可以與傳感器通信，然后傳感器與計算機通信，而計算機本身又與供應(yīng)鏈優(yōu)化系統(tǒng)中的其他計算機聯(lián)網(wǎng)。我們現(xiàn)在所看到的是一個日趨自動化的經(jīng)濟的開端，它的自動化依賴于傳感器。這種趨勢已對我們的日常生活產(chǎn)生了切實的影響，并且它的影響日后會有增無減。舉例來說，我相信在今后十年左右，人們就可以在洛杉磯街頭駕駛具備自動駕駛功能的汽車，這些汽車中的傳感器能幫助它們探測其他車輛的位置。人們還將看到可以優(yōu)化交通流量的智能交通燈。我要再強調(diào)一點，所有這些都涉及到機器對機器通信，包括車輛與周圍車輛的通信、車輛與交通誘導(dǎo)系統(tǒng)的通信等。換句話說，我們正在迎來一個自主經(jīng)濟體系，我們可以將它比喻為人類的免疫系統(tǒng)，因為免疫系統(tǒng)也是自主運行、不受大腦集中控制的。

所有這些因素對未來經(jīng)濟會產(chǎn)生什么樣的影響？

Arthur：比如在生產(chǎn)領(lǐng)域，我們將會看到裝有傳感器的機器人，它們利用這些傳感器能夠識別特定情境，然后對其做出靈活響應(yīng)?？梢哉f，它們不再是盲目無知的。這意味著它們不會只局限于執(zhí)行嚴(yán)格限定的任務(wù)。這將促進效率的提高，同時促使美國和歐洲地區(qū)的制造業(yè)迎來新的發(fā)展機遇，進而在高收入地區(qū)創(chuàng)造就業(yè)機會，保障就業(yè)。

但是機器自動化不斷發(fā)展是否會導(dǎo)致失業(yè)問題？

Arthur：是的，我們首先會想到那些過去負(fù)責(zé)辦理登機手續(xù)的機場工作人員。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，將來我們能夠生產(chǎn)出更多的東西，其數(shù)量之大超乎我們的想象。經(jīng)濟學(xué)家凱恩斯在80年前就預(yù)測我們未來將能夠生產(chǎn)出大量的產(chǎn)品，提供眾多的服務(wù)。他說，屆時的問題將在于如何分配這些財富。在第二經(jīng)濟時代，由于機器將取代人工承擔(dān)大量工作，我們可能會有更多的業(yè)余時間。社會需要解決這一問題，其中有一個可以考慮的辦法，就是對服務(wù)于公共利益的新就業(yè)崗位給予補貼，比如社會服務(wù)領(lǐng)域的工作?；蛟S我們也可以縮短工作時間，延長假期，這樣就能更好地分配剩下的就業(yè)機會。但是隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展，很多目前看來穩(wěn)定的工作可能會被淘汰，所以未來這方面的挑戰(zhàn)可能相當(dāng)嚴(yán)峻。

您預(yù)期第二經(jīng)濟的發(fā)展速度會如何？

Arthur：第二經(jīng)濟現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了一席之地，比如目前在華爾街及其他金融市場，已經(jīng)有很多流程實現(xiàn)了自動化。當(dāng)然，沒人能確切衡量目前第二經(jīng)濟的實際規(guī)模。我估計它已經(jīng)達到了傳統(tǒng)經(jīng)濟規(guī)模的一半，在2030年之前應(yīng)該能趕上傳統(tǒng)經(jīng)濟。這種發(fā)展將引發(fā)巨大的動蕩。

您說過這會是有史以來全球經(jīng)濟經(jīng)歷的最大動蕩。為什么？

Arthur：或多或少我是一個懷疑論者。但是第二經(jīng)濟將帶來的變化無疑會是巨大的。我們所談?wù)摰牟粌H是生產(chǎn)率的提高，我們在探索經(jīng)濟特征的改變。工業(yè)革命時期，蒸汽機和電機逐步取代人工生產(chǎn)，機器很快成為經(jīng)濟的“主力”。如今的網(wǎng)絡(luò)化傳感器和計算機則在構(gòu)建一個“神經(jīng)系統(tǒng)”，它可以自動、智能地控制這些“主力”，無需人工干預(yù)。出于上述原因，我認(rèn)為這場動蕩至少與工業(yè)革命不相上下，甚至更大。

新經(jīng)濟時代會比我們現(xiàn)在更好嗎？

Arthur：當(dāng)然這個希望非常大，但前提是我們處理好某些問題，比如確保大部分人口接受良好的教育，公平分配就業(yè)機會等。但是如果我們只是任其發(fā)展，無所作為，那么社會矛盾可能會升級。從狄更斯小說中描繪的與工業(yè)革命相關(guān)的問題中，我們能夠?qū)W到很多東西。社會發(fā)展最終解決了這些問題，我相信將來我們也可以做到。